> 顾客边打哈欠边选购商场称不论赢利只是做尝试
李欣欣报道临近年末,沪上各大商场开始以延时营业、跨年特卖等方式吸引消费者前来购物。前晚,来福士广场、巴黎春天新宁店等商场打响了延时营业的“头炮”,后者更是延时至23日凌晨2时。不过,商场对此次延时活动的宣传较为低调,且折扣、赠礼等活动也有一定限制,因此此次延时营业并没有出现往年一些商场曾发生的拥挤、热闹的场面,显得有些冷冷清清。
22日晚10时许延时营业开始后,笔者发现,晚上10点到11点之间,仍有不少顾客陆陆续续地走进商场购物。而11点之后,顾客便逐渐减少,有的消费者边选购商品边打起了哈欠。
时钟悄悄划过零点时,商场里欢快的音乐仍在反复播放着,从地下三层到地面三层的各个楼层也还在正常地营业,不过一些专柜的营业员已经开始打瞌睡,顾客更是寥寥无几,一些平时特别“热门”的专柜也空无一人,显得颇为冷清。有的顾客干脆直接坐上商场备好的免费巴士,等待凌晨1点15分发车。对此,商场工作人员表示,这是商场促销活动所进行的一次尝试,不管活动是否能够赢利,毕竟只有办过之后才能积累更多经验。
凌晨1时10分左右,笔者登上商场准备的免费巴士,发现车上已坐有约20名拎着大包小包的顾客。1时18分时,正当顾客奇怪为何还不发车时,一名商场工作人员走上前要顾客再耐心等待一会。此时,等待已久、疲劳不堪的顾客纷纷抱怨道:“说好的发车时间为何突然改变?这又不是大白天,也得为我们顾客考虑一下啊。”
笔者向工作人员询问后获悉,商场想把原定分批发车,改为统一发车,如此一来已经乘上车的顾客不得不再等待一段时间。有几名顾客嚷着要讨个说法。最后,商场在顾客的坚持下,仍按照原先的计划分批发车。
(信息来源:新闻晨报)
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